Shandong SWS Group Co., Ltd. s'engage à fournir des produits de haute qualité et un excellent service client. Nous sommes conscients que les produits peuvent parfois ne pas répondre à vos attentes. Dans ce cas, nous proposons une politique de remboursement qui vous permet de retourner les articles dans un certain délai à compter de la date d'achat.
Veuillez noter que nous ne pouvons ni promettre ni garantir les performances des produits fournis. Bien que nous nous efforcions de proposer des articles de haute qualité, la performance d'un produit dépend de divers facteurs qui échappent à notre contrôle. Par conséquent, nous n'accordons pas de remboursement sur la seule base des performances du produit.
Notre politique de remboursement est décrite ci-dessous :
- Conditions de retour: Vous pouvez bénéficier d'un retour si vous n'êtes pas satisfait du produit.
- Lancer une procédure de retour: Pour lancer une procédure de retour, veuillez nous contacter via saiweisisd@126.com.
- Conditions de retour: Pour pouvoir faire l'objet d'un retour, le produit doit être à l'état neuf et son emballage d'origine doit être intact.
- Frais d'expédition et de manutention: Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.
- Évaluation de la déclaration fiscale: Dès réception du produit retourné, nous l'examinerons afin de vérifier s'il répond aux critères de retour.
- Droit de refus: Veuillez noter que nous nous réservons le droit de refuser un retour si le produit ne répond pas aux critères définis dans la présente politique de remboursement.
Si vous avez des questions ou des doutes concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : saiweisisd@126.com.